77dv-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নথিটি একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি। 77dv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দস্তাবেজটি সতর্কতার সাথে পড়ুন। আপনার যদি কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77dv অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "77dv", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি https://77-dv.net ঠিকানায় পরিচালিত হয় এবং এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।
77dv-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
77dv প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র / NID) চাইতে পারি।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নিবন্ধিত সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে 77dv সদস্যকে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 77dv কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
77dv বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল জমার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳২০০ | ৳১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| Visa / Mastercard | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
সকল জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। 77dv জমা সংক্রান্ত কোনো ফি গ্রহণ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।
উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। VIP সদস্যদের উত্তোলন অগ্রাধিকারভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
77dv বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
যদি 77dv নিশ্চিত হয় যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রেজ বেটিং, বা বোনাস হান্টিং — তাহলে ওই সদস্যের বোনাস বাতিল করা, অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 77dv সংরক্ষণ করে।
77dv-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা কোনো পক্ষের দ্বারা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
গেম খেলার সময় যদি ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় বা প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়:
BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
নিচের কার্যক্রমগুলো 77dv প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
77dv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গেমের চিত্র, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান — 77dv বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট কোনো সদস্য বা তৃতীয় পক্ষ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
গেম প্রোভাইডারদের সম্পদ (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদির গেম) তাদের নিজ নিজ মালিকানায় রয়েছে এবং তাদের লাইসেন্স চুক্তির আওতায় 77dv প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয়।
77dv দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করতে পারবেন:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, 77dv নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে 77dv-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে সদস্যের গত ৩০ দিনে জমা করা অর্থের সমপরিমাণে।
77dv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।
আমরা সর্বদা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ করি। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে। যদি উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনায় সমাধান না হয়, তাহলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর ভিত্তি হলো এই ছয়টি মূলনীতি যা প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ নেই, অপ্রত্যাশিত ফি নেই।
সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস দিয়ে আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করি।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলতে পারেন এমন সাপোর্ট এজেন্ট সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় আছেন।
77dv-এর ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব কিছু এক জায়গায়। বিশ্বস্ত ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।